Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το estradora.com (ο Ιστότοπος ή εμείς) συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τα Προσωπικά σας Δεδομένα όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε μια αγορά από τον Ιστότοπο.ite.
Συλλογή Προσωπικών Πληροφοριών
Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, την αλληλεπίδρασή σας με τον Ιστότοπο και τις απαραίτητες πληροφορίες για την επεξεργασία των αγορών σας. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πρόσθετες πληροφορίες εάν επικοινωνήσετε μαζί μας για υποστήριξη πελατών. Στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, αναφερόμαστε σε οποιαδήποτε πληροφορία που μπορεί να προσδιορίσει μοναδικά ένα άτομο (συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών παρακάτω) ως Προσωπικές Πληροφορίες. Δείτε την παρακάτω λίστα για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγουμε και γιατί.y.
Πληροφορίες συσκευής
Παραδείγματα συλλεγόμενων προσωπικών πληροφοριών: έκδοση του προγράμματος περιήγησης ιστού, διεύθυνση IP, ζώνη ώρας, πληροφορίες cookie, ποιοι ιστότοποι ή προϊόντα βλέπετε, όροι αναζήτησης και πώς αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο.
Σκοπός συλλογής: η φόρτωση του ιστότοπου με ακρίβεια για εσάς και η εκτέλεση αναλύσεων στη χρήση του ιστότοπου για τη βελτιστοποίηση του ιστότοπού μας.
Πηγή συλλογής: Συλλέγεται αυτόματα όταν αποκτάτε πρόσβαση στον Ιστότοπό μας χρησιμοποιώντας cookie, αρχεία καταγραφής, web beacons, ετικέτες ή pixel.
Αποκάλυψη για επαγγελματικό σκοπό: κοινή με τον επεξεργαστή μας Shopify.
Πληροφορίες Παραγγελίας
Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται: όνομα, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, στοιχεία πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων αριθμών πιστωτικών καρτών, διεύθυνσης email και αριθμού τηλεφώνου).
Σκοπός συλλογής: να σας παρέχουμε προϊόντα ή υπηρεσίες για να εκπληρώσουμε τη σύμβασή μας, να επεξεργαστούμε τα στοιχεία πληρωμής σας, να κανονίσουμε την αποστολή και να σας παρέχουμε τιμολόγια ή/και επιβεβαιώσεις παραγγελιών, να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να ελέγξουμε τις παραγγελίες μας για ενδεχόμενο κίνδυνο ή απάτη, και όταν συμφωνείτε με τις προτιμήσεις που έχετε μοιραστεί μαζί μας, σας παρέχουμε πληροφορίες ή διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.
Πηγή συλλογής: συλλέχτηκε από εσάς.
Αποκάλυψη για επιχειρηματικό σκοπό: κοινή χρήση με τον επεξεργαστή μας Shopify, το κανάλι μάρκετινγκ και τις πύλες πληρωμών μας.
Πληροφορίες υποστήριξης πελατών
Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται: όνομα.
Σκοπός συλλογής: παροχή υποστήριξης πελατών.
Πηγή συλλογής: συλλέχτηκε από εσάς.
Κοινή χρήση προσωπικών πληροφοριών
Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με τους παρόχους υπηρεσιών για να μας βοηθήσουν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να εκπληρώσουμε τις συμβάσεις μας μαζί σας, όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα:
Χρησιμοποιούμε το Shopify για να τροφοδοτήσουμε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το Shopify χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, για να απαντήσουμε σε κλήτευση, ένταλμα έρευνας ή άλλο νόμιμο αίτημα για πληροφορίες που λαμβάνουμε ή για να προστατεύσουμε με άλλο τρόπο τα δικαιώματά μας.
Συμπεριφορική Διαφήμιση
Όπως περιγράφεται παραπάνω, χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για παράδειγμα:
Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι πελάτες μας τον Ιστότοπο. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ: https://policies.google.com/privacyhl=el. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/dlpage/ gaoptout..
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της στοχευμένης διαφήμισης, μπορείτε να επισκεφτείτε την εκπαιδευτική σελίδα της Πρωτοβουλίας Διαφήμισης Δικτύου (NAI) στη διεύθυνση http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.k.
Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, εσείς (ο επισκέπτης) συμφωνείτε να επιτρέψετε σε τρίτους να επεξεργαστούν τη διεύθυνση IP σας, προκειμένου να προσδιορίσουν την τοποθεσία σας για σκοπούς μετατροπής νομίσματος. Συμφωνείτε επίσης να αποθηκεύεται αυτό το νόμισμα σε ένα cookie περιόδου λειτουργίας στο πρόγραμμα περιήγησής σας (ένα προσωρινό cookie που αφαιρείται αυτόματα όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησής σας). Αυτό το κάνουμε προκειμένου το επιλεγμένο νόμισμα να παραμείνει επιλεγμένο και συνεπές κατά την περιήγηση στον ιστότοπό μας, ώστε οι τιμές να μπορούν να μετατραπούν στο τοπικό σας νόμισμα (του επισκέπτη).
Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη στοχευμένη διαφήμιση:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/tab=adss
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Επιπλέον, μπορείτε να εξαιρεθείτε από ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες μεταβαίνοντας στην πύλη εξαίρεσης της Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση: http://optout.aboutads.info/.
Χρήση προσωπικών πληροφοριών
Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, οι οποίες περιλαμβάνουν: προσφορά προϊόντων προς πώληση, διεκπεραίωση πληρωμών, αποστολή και εκτέλεση της παραγγελίας σας και ενημέρωση για νέα προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές.
Νόμιμη βάση
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), εάν είστε κάτοικος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία σύμφωνα με τις ακόλουθες νόμιμες βάσεις:ses:
Η συγκατάθεσή σας·
Η εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ εσάς και του ιστότοπου.
Συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.
Για την προστασία των ζωτικών συμφερόντων σας.
Να εκτελεί καθήκοντα που εκτελούνται προς το δημόσιο συμφέρον·
Για τα νόμιμα συμφέροντά μας, τα οποία δεν υπερισχύουν των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.
Κράτηση
Όταν κάνετε μια παραγγελία μέσω του ιστότοπου, θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για τα αρχεία μας, εκτός εάν και μέχρι να μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα διαγραφής, ανατρέξτε στην ενότητα Τα δικαιώματά σας παρακάτω..
Ο επεξεργαστής μας Shopify χρησιμοποιεί περιορισμένη αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων για την πρόληψη απάτης που δεν έχει νομική ή άλλως σημαντική επίδραση σε εσάς.
Οι υπηρεσίες που περιλαμβάνουν στοιχεία αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων περιλαμβάνουν:
Λίστα προσωρινής άρνησης διευθύνσεων IP που σχετίζονται με επαναλαμβανόμενες αποτυχημένες συναλλαγές. Αυτή η λίστα άρνησης παραμένει για μικρό αριθμό ωρών.
Λίστα προσωρινής άρνησης πιστωτικών καρτών που σχετίζονται με άρνηση καταχωρισμένων διευθύνσεων IP. Αυτή η λίστα άρνησης παραμένει για μικρό αριθμό ημερών.
GDPR
Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στις Προσωπικές Πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, να τις μεταφέρετε σε νέα υπηρεσία και να ζητήσετε τη διόρθωση, την ενημέρωση ή τη διαγραφή των Προσωπικών σας Δεδομένων. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας.
Τα προσωπικά σας στοιχεία θα υποβληθούν αρχικά σε επεξεργασία στην Ιρλανδία και στη συνέχεια θα μεταφερθούν εκτός Ευρώπης για αποθήκευση και περαιτέρω επεξεργασία, μεταξύ άλλων στον Καναδά και τις Ηνωμένες Πολιτείες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι μεταφορές δεδομένων συμμορφώνονται με τον GDPR, ανατρέξτε στη Λευκή Βίβλο GDPR του Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Εάν θέλετε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλει αυτά τα αιτήματα για λογαριασμό σας, επικοινωνήστε μαζί μας στην παρακάτω διεύθυνση.
Μπισκότα
Ένα cookie είναι μια μικρή ποσότητα πληροφοριών που λαμβάνεται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε έναν αριθμό διαφορετικών cookies, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργικών, των επιδόσεων, της διαφήμισης και των cookies μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή περιεχομένου. Τα cookies βελτιώνουν την εμπειρία περιήγησής σας επιτρέποντας στον ιστότοπο να θυμάται τις ενέργειες και τις προτιμήσεις σας (όπως η σύνδεση και η επιλογή περιοχής). Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να εισάγετε ξανά αυτές τις πληροφορίες κάθε φορά που επιστρέφετε στον ιστότοπο ή κάνετε περιήγηση από τη μια σελίδα στην άλλη. Τα cookies παρέχουν επίσης πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, για παράδειγμα εάν είναι η πρώτη φορά που επισκέπτονται ή αν είναι συχνοί επισκέπτες.
Χρησιμοποιούμε τα παρακάτω cookies για να βελτιστοποιήσουμε την εμπειρία σας στον Ιστότοπό μας και να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.
Cookies Απαραίτητα για τη Λειτουργία του Καταστήματος
Όνομα Λειτουργία
_ab Χρησιμοποιείται σε σχέση με την πρόσβαση στον διαχειριστή.
_secure_session_id Χρησιμοποιείται σε σχέση με την πλοήγηση μέσω μιας βιτρίνας.
καλάθι Χρησιμοποιείται σε συνδυασμό με το καλάθι αγορών.
cart_sig Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς.
cart_ts Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς.
checkout_token Χρησιμοποιείται σε σχέση με το checkout.
μυστικό Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς.
safe_customer_sig Χρησιμοποιείται σε σχέση με τη σύνδεση πελατών.
storefront_digest Χρησιμοποιείται σε σχέση με τη σύνδεση πελατών.
_shopify_u Χρησιμοποιείται για τη διευκόλυνση της ενημέρωσης των στοιχείων λογαριασμού πελάτη.
Αναφορές και Analytics
Όνομα Λειτουργία
_tracking_consent Προτιμήσεις παρακολούθησης.
_landing_page Παρακολούθηση σελίδων προορισμού
_orig_referrer Παρακολούθηση σελίδων προορισμού
_s Αναλυτικά στοιχεία Shopify.
_shopify_fs Αναλυτικά στοιχεία Shopify.
_shopify_s Αναλυτικά στοιχεία Shopify.
_shopify_sa_p Αναλύσεις Shopify που σχετίζονται με το μάρκετινγκ και τις παραπομπές.
_shopify_sa_t Αναλύσεις Shopify που σχετίζονται με το μάρκετινγκ και τις παραπομπές.
_shopify_y Αναλυτικά στοιχεία Shopify.
_y Αναλυτικά στοιχεία Shopify.
Το χρονικό διάστημα κατά το οποίο ένα cookie παραμένει στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας εξαρτάται από το αν πρόκειται για μόνιμο cookie ή για cookie περιόδου λειτουργίας. Τα cookie περιόδου λειτουργίας διαρκούν μέχρι να σταματήσετε την περιήγηση και τα μόνιμα cookie διαρκούν μέχρι να λήξουν ή να διαγραφούν. Τα περισσότερα από τα cookies που χρησιμοποιούμε είναι μόνιμα και θα λήξουν μεταξύ 30 λεπτών και δύο ετών από την ημερομηνία λήψης τους στη συσκευή σας.ice.
Μπορείτε να ελέγξετε και να διαχειριστείτε τα cookies με διάφορους τρόπους. Λάβετε υπόψη ότι η κατάργηση ή ο αποκλεισμός των cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήστη σας και μέρη του ιστότοπού μας ενδέχεται να μην είναι πλέον πλήρως προσβάσιμα.
Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται αυτόματα cookie, αλλά μπορείτε να επιλέξετε εάν θα αποδεχτείτε ή όχι μέσω των στοιχείων ελέγχου του προγράμματος περιήγησής σας, τα οποία βρίσκονται συχνά στο μενού Εργαλεία ή Προτιμήσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο τροποποίησης των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή τον τρόπο αποκλεισμού, διαχείρισης ή φιλτραρίσματος των cookie μπορείτε να βρείτε στο αρχείο βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας ή μέσω ιστοτόπων όπως το www.allaboutcookies.org.org.
Επιπλέον, λάβετε υπόψη σας ότι ο αποκλεισμός των cookies ενδέχεται να μην εμποδίσει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτα μέρη, όπως οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή να εξαιρεθείτε από ορισμένες χρήσεις των πληροφοριών σας από αυτά τα μέρη, ακολουθήστε τις οδηγίες στην ενότητα Συμπεριφορική διαφήμιση παραπάνω.e.
Να μην παρακολουθείτε
Λάβετε υπόψη ότι επειδή δεν υπάρχει συνεπής κατανόηση του κλάδου σχετικά με τον τρόπο απόκρισης στα σήματα Do Not Track, δεν αλλάζουμε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων μας όταν εντοπίζουμε ένα τέτοιο σήμα από το πρόγραμμα περιήγησής σας.r.
Αλλαγές
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς προκειμένου να αντικατοπτρίζουμε, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή ρυθμιστικούς λόγους.
Επικοινωνία
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, εάν έχετε ερωτήσεις ή εάν θέλετε να υποβάλετε μια καταγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στοsupport@estradora.comή μέσω ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται παρακάτω:
Estradora LTD
Κύπρος, Λεμεσός, 3101, Γρίβα Διγενή, 84, Κτίριο Σαββίδη, 2ος όροφος, γραφείο 2024.
Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2021.
